Livraison offerte dès 60€ en France Fabrication artisanale en petite série Retour sous 14 jours

Préparation et expédition

Les bijoux disponibles en stock sont préparés et expédiés en moins de 24 heures après validation. Si une personnalisation ou une création spécifique est demandée, le délai est ajusté selon la complexité et confirmé avant toute finalisation.

Livraison partout en France

Le site est pensé pour une clientèle répartie partout en France. Que vous commandiez depuis Montpellier ou depuis une autre région, l’objectif reste le même : une préparation rapide, un envoi soigné et une information claire si le délai doit être ajusté pour une demande plus spécifique.

Retours sur les créations non personnalisées

Les retours sont possibles dans le cadre légal pour les pièces non personnalisées. Les modalités complètes sont détaillées dans la page dédiée afin de garder ici une lecture pratique et synthétique. Lorsqu’un retour est recevable, un échange, un avoir ou un remboursement peuvent être proposés selon la situation.

Cas des pièces sur mesure

Une création personnalisée implique une validation préalable avec la créatrice. Une fois cette adaptation acceptée et produite, les conditions applicables diffèrent d’un article standard. En cas de souci avéré, une solution adaptée reste bien sûr étudiée au cas par cas.

Avant la commande

Vous pouvez vérifier rapidement si le délai cadeau, l’adresse d’envoi en France ou la nature de la personnalisation correspondent à votre besoin.

Après réception

Si une pièce standard ne convient pas, la politique de retours et les CGV donnent le cadre complet. Pour une création sur mesure, le meilleur réflexe reste toujours l'échange en amont.

Questions fréquentes sur la livraison en France et les retours

Quels sont les délais de préparation et d’envoi ?

Les pièces en stock sont préparées et expédiées en moins de 24 heures. Pour une création spécifique ou sur mesure, le délai est étudié selon la demande avant validation.

Livrez-vous partout en France ?

Oui. Tipoïa Bijoux prépare des envois partout en France, avec une attention particulière portée au soin du colis et au délai annoncé avant validation lorsqu'une demande est plus spécifique.

Peut-on retourner un bijou personnalisé ?

Les créations personnalisées ne bénéficient pas du même droit de rétractation qu’un produit standard. Les conditions détaillées restent précisées dans les CGV et la politique de retours.

Comment poser une question avant l’envoi ?

Le plus simple est de passer par le formulaire de contact pour valider une disponibilité, une adresse ou un besoin particulier.